โดเมนคืออะไร? เลือกชื่อเว็บไซต์อย่างไรให้เหมาะกับธุรกิจ

เมื่อเริ่มทำเว็บไซต์ธุรกิจ หนึ่งในเรื่องแรกที่ต้องตัดสินใจคือชื่อโดเมน เพราะชื่อนี้จะอยู่บนหน้าเว็บไซต์ นามบัตร ป้ายร้าน และช่องทางสื่อสารของคุณ การเลือกให้เหมาะตั้งแต่ต้นช่วยให้ลูกค้าค้นหาและจดจำธุรกิจได้ง่ายขึ้น

โดเมนคืออะไร และต่างจากโฮสติ้งอย่างไร?

โดเมนคือชื่อที่ใช้เข้าถึงเว็บไซต์ เช่น adelgroup.net ส่วนโฮสติ้งคือบริการที่รองรับไฟล์และระบบของเว็บไซต์ ทั้งสองอย่างทำงานร่วมกัน แต่เป็นคนละบริการ คุณจึงควรถามให้ชัดว่าแพ็กเกจทำเว็บไซต์รวมบริการใดบ้าง ใครดูแลแต่ละส่วน และต้องต่ออายุเมื่อไร

เลือกชื่อที่ลูกค้าอ่านและพิมพ์ได้ง่าย

เริ่มจากชื่อแบรนด์หรือชื่อธุรกิจที่ใช้อยู่จริง ลองอ่านชื่อออกเสียงให้คนอื่นฟัง แล้วให้เขาพิมพ์ตาม หากต้องอธิบายการสะกดหลายรอบ ชื่อนั้นอาจสร้างความสับสนได้ หลีกเลี่ยงชื่อที่ยาวเกินจำเป็น ตัวเลขที่ไม่มีความหมาย หรือขีดกลางหลายตำแหน่ง

สำหรับธุรกิจในภูเก็ต อาจใช้คำบอกพื้นที่เมื่อเป็นส่วนหนึ่งของชื่อหรือขอบเขตบริการจริง แต่ไม่จำเป็นต้องใส่คำว่า Phuket ทุกกรณี ลองคิดเผื่อด้วยว่าหากเพิ่มบริการหรือขยายพื้นที่ในอนาคต ชื่อนี้ยังเหมาะกับแบรนด์อยู่หรือไม่

เลือกนามสกุลให้สอดคล้องกับแบรนด์

นามสกุลโดเมน เช่น .com หรือ .net เป็นส่วนหนึ่งของชื่อที่ลูกค้าต้องจำ ควรเปรียบเทียบทั้งชื่อที่ยังว่าง ความเข้าใจของลูกค้า และค่าใช้จ่ายต่อปี ก่อนเลือกนามสกุลเฉพาะประเทศหรือเฉพาะกลุ่ม ให้ตรวจเงื่อนไขกับผู้ให้บริการ เพราะแต่ละประเภทอาจมีข้อกำหนดต่างกัน

ตรวจสอบผู้จดทะเบียนและสิทธิ์จัดการ

โดเมนทั่วไปสามารถจดผ่านผู้รับจดทะเบียนที่ได้รับการรับรองจาก ICANN หรือผู้ขายต่อ ส่วนโดเมนรหัสประเทศมีผู้ดูแลและเงื่อนไขของตนเอง ก่อนชำระเงินควรถามว่าโดเมนจะจดในชื่อใคร ใครเข้าถึงบัญชีได้ และธุรกิจจะรับช่วงดูแลหรือย้ายผู้ให้บริการได้อย่างไร

หากให้ทีมทำเว็บไซต์ช่วยจดโดเมน ควรตกลงเรื่องข้อมูลผู้ถือครอง อีเมลรับแจ้งเตือน และการส่งมอบสิทธิ์ให้ชัดเจน เก็บชื่อผู้ให้บริการ วันหมดอายุ และผู้รับผิดชอบไว้ในรายการดูแลเว็บไซต์ของธุรกิจ

ดูค่าต่ออายุ ไม่ใช่แค่ราคาปีแรก

การจดโดเมนให้สิทธิ์ใช้ชื่อตามระยะเวลาที่จดไว้ จึงต้องต่ออายุเพื่อใช้งานต่อ ราคาส่งเสริมการขายปีแรกอาจต่างจากค่าต่ออายุ และเงื่อนไขเมื่อหมดอายุขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ ควรตรวจค่าต่ออายุ ตั้งเตือนล่วงหน้า และอัปเดตอีเมลติดต่อให้ใช้งานได้เสมอ

เช็กลิสต์ก่อนจดโดเมน

1. ชื่อสะกดง่ายและตรงกับแบรนด์
2. ตรวจชื่อเต็มพร้อมนามสกุลให้ถูกต้องก่อนชำระเงิน
3. ทราบชื่อผู้ถือครองและผู้มีสิทธิ์จัดการบัญชี
4. ทราบค่าใช้จ่ายปีแรก ค่าต่ออายุ และบริการที่รวมอยู่
5. มีผู้รับผิดชอบตรวจวันหมดอายุและอีเมลแจ้งเตือน

ADEL GROUP ให้บริการรับทำเว็บไซต์ ภูเก็ต พร้อมช่วยวางแผนเรื่องโดเมนและการดูแลเว็บไซต์ ติดต่อ 087 355 6677 เพื่อคุยชื่อและแนวทางที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

แหล่งอ้างอิง

ICANN — Registering Domain Names

https://www.icann.org/resources/pages/register-domain-name-2017-06-20-en

ICANN — Domain Name Renewals and Expiration FAQs

https://www.icann.org/resources/pages/domain-name-renewal-expiration-faqs-2018-12-07-en